Связующие с миром!
"Связующая нить с миром" - службе "Социальное такси" комплексного центра «Рябинушка» 15 лет.
За эти годы службой выполнено свыше 5 тысяч заявок. Маршруты следования с использованием спецмашин разнообразны, в основном это учреждения здравоохранения, МСЭ, социальной защиты, органы территориального отделения Пенсионного фонда и исполнительной власти, предприятия ЖКХ и бытового обслуживания социальной защиты и другие объекты социальной инфраструктуры.
"Транспортная услуга значима и актуально. Возросли заявки матерей детей – инвалидов с ДЦП, часто воспитывающих их в одиночестве и испытывающих трудности по их перевозке. Значимо, что социальное такси исключает и психологический дискомфорт, который испытывают люди с особенностями здоровья и развития в общественном транспорте. Наш регион в числе первых приобрел спецтранспорт с дополнительным выдвижным подъемником. Единый бренд службы социального такси Омска узнаваем, что особо актуально на дорогах города, обеспечивая дополнительную безопасность", - поделилась Лилия Махмутова, специалист по социальной работе отделения социальной реабилитации инвалидов комплексного центра.
На вопрос эссе: "Социальное такси в моей жизни. Что оно для меня?" ответили получатели социальных услуг, ограниченные в способности к передвижению и нуждающиеся в кресле-коляске.
"Оно для меня и есть жизнь: с ее возможностями, разнообразием и красками, - написала Наталия Желнова, победитель конкурса эссе, в котором приняли участие 7 получателей услуг, имеющих ограничение в передвижении,
В 38 лет после полной парализации левой стороны – последствия инсульта - она вернулась домой на инвалидной коляске. Сменились привычные жизненные стереотипы, система социальных контактов. С получением группы инвалидности изменился общественный статус, появились барьеры на пути удовлетворения важнейших жизненных и социальных потребностей. Наталия полностью утратила способность к самообслуживанию. У нее распалась семья: они остались вдвоем с сыном подростком.
Маленький семейный кораблик из 2-х человек, выдержал все невзгоды и испытания. В 2020 году небольшая семья Желновых стала победителем конкурса "Вместе мы – семья" среди семей Центрального округа.
Впервые Наталия вызвала такси для поездки на конкурс "Кулинарный знаток", проводимого обществом инвалидов. Она называет первую поездку на коляске "возрождением", а первый Диплом и Благодарственное письмо - «преодолением".
Два раза в неделю ее утро начинается с вызова социального такси: поездки на мастер-классы в КТОС "Центральный-9", ресурсный центр "Радуга творчества", окружное общество инвалидов. Дважды в месяц Наталия Геннадьевна также проводит познавательные программы для групп старшего поколения комплексного центра "Рябинушка".
"Для человека, имеющего инвалидность, - уверена она. - очень важно быть нужной, чувствовать себя социально значимым, как все здоровые люди. Для меня очень важно общественное признание, буду идти дальше, несмотря на трудности, жить, помогать другим, бороться и не сдаваться. В этом у меня есть союзник –социальное такси. Вместе мы даем понять омичам с особыми потребностями, что им доступно если не все, то очень многое".
Лауреат областного конкурса "Социальная звезда" поддерживает в соцсетях представителей старшего поколения не только комплексного центра "Рябинушка", делает рассылки активных ссылок онлайн – мероприятий, виртуальные путешествия и экскурсии.
В месяц Наталия осуществляет до 12 вызовов. Она, как и инвалид, использующий кресло-коляску, инвалиды по зрению с собакой-проводником, инвалиды из числа участников Великой Отечественной войны не имеет ограничения по количеству поездок.
"Водители службы социального такси работают с душой и сердцем, проявляя понимание, уважение, заботу и терпения к гражданам старшего поколения, инвалидам, которые с трудом ориентируются в окружающем мире. Они надежная помощь и поддержка, консультанты по маршрутам, глаза и руки, опора для маломобильных пассажиров, связующая нить с внешним миром", - отметила Наталья Скоринович, заведующий отделением социальной реабилитации инвалидов "Рябинушки".
За 8 месяцев 2021 года служба социального такси центра осуществила 282 выезда по запросам получателей социальных услуг.