Внедрение системы долговременного ухода
Комплексный центр "Рябинушка" тиражировал опыт по созданию системы долговременного ухода через платформу "Смартека". Опыт реализации социальной практики "Ближний круг" также представлен на Всероссийский конкурс профмастерства
Тенденция увеличения доли пожилых людей и инвалидов в структуре населения характерна для многих регионов России, в том числе Омской области, имеющей тенденцию выраженного демографического старения.
В настоящее время только в отделениях социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов центра находится 920 человек, из числа которых, 86 - группа нуждающихся в постороннем уходе.
"Одним из путей решения проблемы ухода является развитие стационарозамещающих технологий предоставления социальных услуг, в том числе по родственному уходу за гражданами пожилого возраста и инвалидами, полностью или частично утратившими способность к самообслуживанию. Это позволит им получать необходимые услуги и уход, оставаясь дома, в привычной среде. В то же время возникает проблема: отсутствие у родственников и лиц, осуществляющих уход, необходимых знаний и практических навыков по его осуществлению, позволяющему улучшить качество жизни пожилых людей и уменьшить риск развития серьезных осложнений. Для разрешения противоречий в комплексном центре была разработана практика "Школа родственного ухода: ближний круг", позволяющая освоить навыки грамотного ухода, как родственникам, так и иным лицам, осуществляющим уход", - отметила Елена Сребная, заместитель руководителя комплексного центра.
"Школа родственного ухода" разработана в целях реализации федерального проекта "Старшее поколение", национального проекта "Демография" в рамках мероприятия по созданию системы долговременного ухода за гражданами пожилого возраста и инвалидами.
Автором практики является Юлия Хохленко, социальный работник отделения социального обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов. Юлия Александровна - победитель конкурса профессионального мастерства среди омских соцработников в 2022 году; регионального этапа Всероссийского конкурса профмастерства в сфере социального обслуживания в номинации "Лучшая практика поддержки родственного ухода" в 2023 году. В настоящее время соцработник представляет регион на Всероссийском конкурсе профмастерства.
"Для нас индикатором и главным показателем эффективности внедрения практики является увеличение обученных правилам и способам ухода родственников, повышение качества жизни граждан, нуждающихся в уходе; стабилизация их физического и психологического состояния здоровья, создание благоприятного микроклимата в семье", - поделилась Юлия.
Задачи практики решают сегодня 202 человека: 84 социальных работника, 46 граждан, осуществляющих уход на основе родственных связей и 72 получателя социальных услуг, нуждающихся в постороннем уходе. Следует отметить, что все, задействованные во внедрении, прошли базовое обучение, в том числе – 51 специалист центра - по программе по должности "Сиделка" (помощник по уходу)".
Обучение в Школе включает в себя изучение теоретических основ и практическое освоение навыков ухода, переустройства и адаптации жилых помещений и предусматривает групповые, подгрупповые, индивидуальные занятия в форме лекций, семинаров-практикумов, консультирования в различных режимах: очный, дистанционный, выездной.
Результаты внедрения практики отмечают выраженное снижение потребности тяжелобольных и инвалидов в услугах стационарных учреждений здравоохранения и социального обслуживания (уменьшение обращений на помещение в учреждения на 22%). У половины нуждающихся в постороннем уходе отмечено улучшение физиологических функций организма, выраженности стресса, психологической напряженности. Также улучшилось взаимодействие между членами семьи, осуществляющими уход, за счет повышения знаний психологических аспектов общения с маломобильным родственником.
Согласно опросу, 100% граждан, осуществляющих уход на основе родственных связей, отметили высвобождение времени за счет оптимизации процесса; гармонизацию психологического микроклимата в семье. Отмечено улучшение физиологических функций организма у 47% получателей социальных услуг; уровень удовлетворенности качеством проведенных реабилитационных мероприятий у граждан, нуждающихся в постороннем уходе, составил 100%.
В результате внедрения практики минимизированы вторичные осложнения; отмечены улучшение коммуникативных функций и частичное восстановление навыков самообслуживания у 15% подопечных. Возможность успешной реализации практики обусловлена наличием опыта работы специалистов: ранее созданная "Школа ухода за гражданами пожилого возраста и инвалидами" функционирует в "Рябинушке" с 2019 года. Фактор успешности реализации - в участии сотрудников центра в социально значимом проекте "Если в доме лежачий больной" с использованием гранта Президента Российской Федерации", реализуемом "Каритасом".
В проекте приняли участие 10 маломобильных получателей социальных услуг "Рябинушки", их родственники и сиделки.
Изученный опыт работы и инновационная методика "Каритаса" по осуществлению родственного ухода, облегчили внедрение практики "Ближний круг" в работу комплексного центра.
По качественным и количественным результатам социальная практика тиражирована через платформу "Смартека" как успешно внедренная в Омском регионе.